LiveZilla Live Chat Software
itthosting - Webhosting, domeinregistratie & virtualisatie
Wij doen onze uiterste best u klantvriendelijk te behandelen en u van alle toegezegde diensten te voorzien.
Mocht er onverhoopt toch iets zijn waar u onze hulp bij nodig heeft, dan kunt u hieronder contact met ons opnemen.


Live Support / Web Support
Vanuit uw browser kunt u direct met een medewerker van itthosting uw probleem bespreken en oplossen.
U start de Live Support chat sessie door aan de rechter kant van iedere pagina op de "Live Chat" knop te klikken.
Openingstijden: (let op: dit is slechts een richtlijn en kan afwijken)
Ma t/m vr: 09:00 - 17:00
Za & zo: gesloten
Wanneer onze Live Support afdeling niet aanwezig is kunt u een bericht achterlaten, deze wordt dan uiterlijk de eerst volgende dag om 12:00 beantwoord.


E-mail support
Voor vragen met veel of gevoelige informatie (zoals betalingen, wachtwoorden of gegevens) verzoeken wij u vriendelijk om een e-mail te sturen i.p.v. ons Web- of Live Support systeem te gebruiken. U kunt hiervoor de volgende e-mail adressen gebruiken:
Algemeen: info@itthosting.nl
Administratief: billing@itthosting.nl
Technisch: services@itthosting.nl
Wij streven ernaar om uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.


Telefoon support
Bij downtimes of urgente problemen die direct opgelost moeten worden is het wel zo handig om dit per telefoon te regelen.
U kunt ons (ook vanuit het buitenland) bereiken via +31 88 411 77 70.